शुक्रवार, 5 दिसंबर 2008

क्या आप अपने मोबाइल के काल से परेशान है ?

क्या आप रोज रोज की आने वाली बेकार की कालो से परेशान है ? ये टेलेमार्केटिंग वाले न समय देखते है और न वक्त । सवेरे सवेरे जब आप भरी बस के झक झक के बीच होते है तब आपका फ़ोन खनखनाता है और उधर से आवाज आती है " सर ये फला फला कंपनी है और एक विशेष आफर के तहत आपको चुना गया है " । मन करता होगा के कितनी गालिया दे पर वो भी नही कर सकते ( क्योकि उधर वाला या वाली बड़े ही तहजीब से बात करता है )।

आईये आपकी मुश्किल आसान कर देते है । इस सम्बन्ध में टेलीफोन नियामक प्राधिकरण का नियम बहुत ही सहायक है । अगर आप इन "बिन बुलाये कालो " (unsolicicited commercial calls - UCC) के परेशान है तो ये करे :-

१आप अपना मोबाइल या टेलीफोन नम्बर नेशनल -डू-नाट - काल रजिस्ट्री ( National Do not Call Registery) पर दर्ज करिए । इसके लिए बस कॉल करे या sms करे 1909 पर । sms करे "START DND" ।

२- यदि इस सेवा में रजिस्टर करने के ४५ दिनों बाद भी आपको ऐसे काल्स फ़िर भी मिलते है तो आप शिकायत को अपने टेलीफोन सेवादाता से कर सकते है ।

३ - इस बारे में ज्यादा जानकारी http://ndncregistry.gov.in/ndncregistry/index.jsp पर उपलब्ध है ।

४ - TRAI के और भी जानकारी http://www.trai.gov.in पर पा सकते है ।

५ - समस्या का फ़िर भी समाधान न होने पर आप राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्प लाइन पर कॉल कर सकते है जो की मुफ्त है 1800 11 ४००० (9 30 से 5 ३० बजे तक - सोमवार से शनिवार )।

क्यों है न आच्छा

6 comments:

Nrajal on 06 दिसंबर, 2008 14:35 ने कहा…

बहुत अच्छी जानकारी आपने दी है यहाँ और यह सेक्शन आप यहीं हिन्दी में लिख सकें यह सुविदा अची है.

शुभम आर्य | on 09 दिसंबर, 2008 11:16 ने कहा…

बहुत खूब,काम की जानकारी देने के लिए शुक्रिया |
यह जानकारी मेरे बहुत काम आएगी |
इस तरह की जानकारी देते रहिये |
धन्यवाद |

Advocate Rashmi saurana on 10 दिसंबर, 2008 01:16 ने कहा…

bhut badhiya jankari di hai. aabhar.

रवीन्द्र प्रभात on 10 दिसंबर, 2008 03:10 ने कहा…

achchhee jaanakaaree, badhaayeeyaan!

mala on 10 दिसंबर, 2008 03:20 ने कहा…

sachmuch mahatvapoorn hai yah aapakee jaanakaaree, aise hee aap apanee jaanakaariyon ko baatate rahen .

aBhi on 21 दिसंबर, 2008 08:08 ने कहा…

बहुत ही बढ़िया जानकारी है सर ...
आपका ब्लॉग मुझे बहुत ही पसंद आया...

पोस्ट्स बड़े ही रोचक हैं...

 

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